Desbloquear mis claves
¿Tenés que gestionar tu primer ingreso con tu tarjeta de débito? En este simulador podrás practicar el paso a paso antes de concurrir al Cajero Automático
Desbloqueá tu clave PIN o PIL telefónicamente
Paso1Llamá al 0800-555-7278 y marcá la Opción 4.
Paso2La grabación te va a pedir que ingreses tu número de DNI y tu Clave Banco Santa Cruz (Si no la tenés, conocé cómo generarla más abajo).
Paso3Luego de marcar los datos solicitados anteriormente, pulsa la opción 3 para acceder a gestiones de Tarjeta de Débito.
Paso4Posteriormente, seleccioná opción 2 para blanquear o cambiar tus claves.
Paso5Por último, marcá la opción 1 si deseas realizar un blanqueo de clave PIN o la opción 2 si lo que necesitas gestionar es un blanqueo de clave PIL.
Desbloqueá tu clave PIN o PIL desde Home Banking
Mirá este video y descubrí cómo desbloquear claves de tu Tarjeta de Débito Banco Santa Cruz
¿Cómo genero la Clave Banco Santa Cruz o la Clave de Canales?
En un cajero automático
Paso1Ingresá la tarjeta de débito con tu clave PIN en cualquier cajero de la red Link
Paso2Elegí la opción “Gestión de claves”
Paso3Luego seleccioná “Gestión de otras claves”
Paso4A continuación marcá la opción “Clave de canales”
Paso5El cajero te solicitará una clave de 4 dígitos, esta será tu clave Banco Santa Cruz
Paso6Por último deberás confirmar dicha clave
Paso7¡Listo! Ya podés llamar a nuestro Contact Center y ser atendido con prioridad
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Por teléfono
Paso1Comunicate al 0800-555-7278
Paso2Cuando el conmutador te consulte si tenes clave Banco Santa Cruz seleccioná NO
Paso3El sistema te hará algunas preguntas de seguridad, tené a mano tus tarjetas del Banco Santa Cruz
Paso4Si respondiste correctamente las preguntas, podrás generar tu clave. Si no lo hiciste, volvé a intentarlo
Paso5Una vez generada la clave, no olvides anotarla ya que te será solicitada cada vez que quieras comunicarte con nuestro Contact Center
Paso6¡Listo! Ya podés ser atendido con prioridad en nuestro centro de Atención al Cliente
¿Cómo desbloquear usuario y contraseña de Home Banking?
Mirá este video y descubrí cómo desbloquear tu usuario y contraseña de Home Banking.